İade ve Değişim

İADE ŞARTLARIMIZ:

Satın alınan ürününün hiçbir şekilde kullanılmaması, etiketinin veya varsa herhangi bir aksesuarının zarar görmemesi denemeye / kullanıma bağlı herhangi bir deformasyon olmaması halinde, teslim aldığınız günden itibaren 5 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo YURTİÇİ KARGO şubesine 1047165622 anlaşmalı kodla kullanarak ürünü tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

Ürününüz, depoya kargo teslim edildikten sonra iade politikamız gereği incelenir. İade onayı alındığı zaman tarafımızca ödenen kargo ücreti düşülerek, yasal süresi içerisinde (azami 14 gün) ödeme yapılan karta geri iadesi sağlanır.

*HAVALE İLE YAPILAN ÖDEMELERDE AD-SOYAD / BANKA / IBAN BİLGİSİ ZORUNLUDUR.

İade süreçlerinde faturada bulunan İADE ALANI doldurulması ve gönderilen değişim paketinin içerisinde fatura olması zorunludur.

İADE KARGO KODU : YURTİÇİ KARGO - 1047165622

DEĞİŞİM ŞARTLARIMIZ:

Satın alınan ürününün hiçbir şekilde kullanılmaması, etiketinin veya varsa herhangi bir aksesuarının zarar görmemesi halinde teslim aldığınız günden itibaren 5 iş günü içersinde faturanızın İADE NEDENİ alanına değişim istediğiniz ürün ve beden bilgisini yazarak kargoya teslim edebilirsiniz.
Söz konusu üründe varsa fiyat farkı tarafınızdan tahsil edilir. * WhatsApp destek hattımız ile iletişime geçebilirsiniz*
Değişim yapılan ürün size geri yollandığında gidiş-dönüş olarak toplamda oluşan kargo ücreti kapıda ödeme ile tarafınızca ödenir.

Değişim süreçlerinde faturada bulunan İADE ALANI doldurulması ve gönderilen değişim paketinin içerisinde fatura olması zorunludur.

DEĞİŞİM KARGO KODU : YURTİÇİ KARGO - 1047165622

BANKA HESAP BİLGİLERİMİZ

BANKA: İŞ BANKASI

HESAP ADI: NEFELİ TEKSTİL MAĞAZACILIK SAN. TİC. LTD. ŞTİ

IBAN NO : TR35 0006 4000 0011 2630 2295 54